1. 멤버십 규정 개괄

호텔신라는 본 약관에서 Dynasty Rewards 프로그램의 회원 자격과 혜택, 멤버십 포인트 획득과 사용에 관한 내용을 규정하며, 본 규정의 변경시 60일 간의 사전 기간을 두고 변경된 내용을 전자우편 또는 호텔신라 홈페이지 내 게시를 통해 미리 고지하여 드리며 변경된 규정의 효력은 변경된 내용을 최초 통지 혹은 게시한 날로부터 60일이 지난 시점에서 발생합니다. 회원은 개인정보의 변경 시 당사 홈페이지를 통한 변경 또는 Dynasty Rewards 담당자에게 변경 내용을 통지하셔야 합니다. 포인트와 멤버십은 호텔신라의 소유입니다. 멤버십을 해지하시면 Dynasty 포인트는 모두 반납되고 프로그램에 더 이상 참여할 수 없게 됩니다. 포인트는 금전적 가치로 환산되지 않으며, 미사용 및 반납된Dynasty 포인트에 대한 환불을 하지 않습니다. 포인트와 상품권은 판매나 교환, 호텔신라 외의 다른 업체에 의한 이전이 불가능합니다. 포인트를 판매, 교환 또는 이전 하려는 시도는 모두 무효입니다. 호텔신라와 호텔신라 관련 회사들은 멤버십 가입서와 서신, 상품권 및 회원카드의 분실이나 전달의 지연에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 회원 자격 규정

A. 프로그램 멤버십은 무료로 이용하실 수 있으며, 본 프로그램이 적용되는 호텔을 이용하는 회원들에게 제공됩니다.
B. 멤버십 회원은 호텔신라가 완성된 가입서를 접수한 날로부터 프로그램에 등록됩니다.
C. 멤버십은 프로그램에 명시되어 있는 회원만 사용할 수 있으며. 회원의 멤버십 번호는 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
타인의 암호 사용에 의해 일어나는 멤버십 상의 모든 활동은 회원의 가족,동료 또는 그 외의 인물에 상관 없이 본인의 책임입니다.
회사, 협회 또는 단체는 이 프로그램에 등록 할 수 없습니다.
D. 회원은 하나 이상의 멤버십을 소유할 수 없습니다. 하나 이상의 멤버십을 소유 하고자 시도할 경우,해당인의 멤버십은 해지되며 모든 Dynasty포인트는 환수 됩니다.
E. 제2조 A항에 의하여 호텔신라가 본 멤버십의 내용을 변경하여 60일 간의 기간을 정해 회원에게 고지할 경우, 고지 기간 내에 멤버십을 취소하지 않는 회원에 대해서는 멤버십을 계속 유지하는데 동의한 것으로 간주합니다.

3. 멤버십의 취소 또는 해지

A. 호텔신라는 회원의 Dynasty포인트를 취소할 수 있고 회원의 멤버십 혜택을 중지하거나 멤버십을 취소할 수 있습니다. 취소나 해지는 다음 경우에 따라 호텔신라의 판단 하에 어느 시점에서나 가능하며 즉시 효력을 발휘합니다.
· 위법한 행동을 하였을 때
· 부당한 행위를 하거나 프로그램을 남용하였을 때
· 본 이용약관을 위반하였을 때
· 포인트에 관한 사기행위를 하거나 멤버십 혜택과 이익을 남용 하였을 때
· 호텔신라에 의해 청구된 금액을 지불하지 못하였을 때는 법적 근거에 의해 부도선언과 함께 멤버십이 자동적으로 취소되며, 부도선언 절차가 진행됩니다.
B. 상기의 조건에 해당하는 경우 호텔신라는 법적인 대응을 할 수 있습니다. 본 이용약관의 내용은 호텔신라의 법적 대응 및 정당한 권리 추구를 제한하지 않습니다.
C. 멤버십의 취소 또는 해지 시 회원이 가지고 있던 Dynasty 포인트는 즉시 반납되며 이전되거나 복구되지 않습니다.
D. 유효한 회원 멤버십을 유지하기 위한 조건은 다음과 같습니다.
· 멤버십이 취소되지 않았을 때 (회원, 또는 호텔신라에 의해)
· 프로그램 참여 호텔의 투숙이 지난 60개월 내에 1회 이상 있을 때
E. 회원이 멤버십을 취소하거나 유효한 회원 유지를 하지 못하여 호텔신라가 회원의 멤버십을 폐지했을 경우, 회원은 추후에 다시 멤버십에 가입할 수 있으나 그 전에 누적된 Dynasty 포인트는 복귀 되지 않습니다.

4. 멤버십 등급과 혜택 사항

I. Dynasty Status : 멤버십과 혜택

A. 멤버십 가입이 완료되면 Dynasty Status로 등록됩니다.
B. Dynasty Status는 호텔신라에 합당하게 지불된 금액 1,000원에 대해 Dynasty Point 1점을 받습니다. 이에 따라, 결제를 수표로 하는 경우에 수표가 반송 되면 회원은 요금을 지불한 것이 아니므로 Dynasty포인트를 획득할 수 없습니다.
C. Dynasty Status는 객실 예약 시 정상가격의 20%를 할인 받을 수 있습니다. 미리 예약하시고 예약 시 회원번호를 알려주십시오.
D. Dynasty Status는 호텔신라 면세점 Silver Card(10%의 할인)를 발급받을 수 있습니다.
(일부 품목 제외)
E. 호텔신라는 회원이 제공한 Dynasty Status의 개인 프로필을 유지합니다. 회원 의 정보는 예약 절차와 체크인을 신속히 진행하기 위해 사용됩니다.

II. Gold Status: 멤버십과 혜택

A. 1년 동안 (해당년도 1.1~12.31일까지이며 고객이 해당 기간 중에 가입하더라도 자격유지 기간은 해당년도 말일까지) 프로그램에 참여하는 호텔에서 3회의 합당한 투숙 또는 8박 이상의 합당한 숙박일수를 기록할 경우에 Gold Status자격을 얻습니다.
(Gold Status 최소조건)
B. 합당한 투숙은 프로그램 참여 호텔 중 동일 호텔에서 1일 이상 묵었을 때 얻을 수 있습니다. 합당한 숙박일수는 합당한 투숙의 숙박일수 입니다. 모든 투숙은 도착한 날짜에 시작합니다.
C. Gold Status는 멤버 자격이 적용되는 시점부터 계속하여 유지됩니다. 회원이 다음 연도에 Gold Member의 자격조건을 충족시키지 못하더라도 Dynasty Status로는 낮춰지지 않습니다.
D. Gold Status는 호텔신라에 합당하게 지불된 금액 1,000원에 대해 포인트 1점과 추가로 10%를 적립해 드립니다.
E. Gold Status는 객실 예약 시 정상가격의 25%를 할인 받을 수 있습니다. 미리 예약하시고 예약 시 회원번호를 알려주십시오.
F. Gold Status는 호텔신라 면세점 Silver Card(10%의 할인)를 발급받을 수 있습니다.
(일부 품목 제외)
G. Gold Status 회원에게는 EFL Room Upgrade 쿠폰이 1회 제공됩니다. EFL Room Upgrade 쿠폰을 이용하시는 경우 예약 시에 미리 알려 주셔야 합니다.
H. Gold Status 회원은 투숙과 상관없이 호텔 內 레스토랑 이용 시 Gold 회원 카드를 제시하면5%의 할인을 받을 수 있습니다.
I. Gold Status 회원은 투숙 시 다음과 같은 혜택을 받을 수 있습니다.
· 세탁 서비스 20% 할인
· 사우나 무료 입장

III. Platinum Status: 멤버십과 혜택

A. 1년 동안 (해당년도 1.1~12.31일까지이며 고객이 해당 기간 중에 가입하더라도 자격유지 기간은 해당년도 말일까지) 프로그램에 참여하는 호텔에서 7회의 합당한 투숙 또는 18박 이상의 합당한 숙박일수를 기록할 경우에 Platinum Status자격을 얻습니다.
(Platinum Status최소조건)
B. Platinum Status는 멤버 자격이 적용되는 시점으로부터 1년 간 유지됩니다. 다음 연도에도 자격조건을 충족시킨다면 Platinum Status 멤버십은 다시 12개월 동안 유지되며, Platinum Member의 자격 조건을 충족시키지 못할 경우 Gold Status로 낮춰집니다.
C. Platinum Status는 호텔신라에 합당하게 지불된 금액 1,000원에 대해 포인트 1점과 추가로 20%를 적립해 드립니다.
D. Platinum Status는 객실 예약 시 정상가격의 30%를 할인 받을 수 있습니다. 미리 예약하시고 예약 시 회원번호를 알려 주십시오.
E. Platinum Status는 호텔신라 면세점 Gold Card(15%의 할인)를 발급받을 수 있습니다.
(일부 품목 제외)
F. Platinum Status 회원에게는 비즈니스 전용층 룸 업그레이드 쿠폰이 2회 제공됩니다. 비즈니스 전용층 룸 업그레이드 쿠폰을
이용하시는 경우 예약 시에 미리 알려 주셔야 합니다.(분실 시 재발급되지 않습니다)
G. Platinum Status 회원은 투숙과 상관없이 호텔 內 레스토랑 이용 시 Platinum 회원 카드를 제시하면 5%의 할인을 받을 수 있습니다.
H. Platinum Status 회원은 투숙 시 Gold Status의 혜택과 함께 다음과 같은 혜택을 추가로 받으실 수 있습니다.
· 동반객 투숙 시 추가 요금 면제
· 프레싱 서비스 무료 (숙박당 셔츠 1장)
· 비즈니스 전용층 회의실 2시간 무료 사용 (사전예약)

IV. Diamond Status : 멤버십과 혜택

A. 1년 동안 (해당년도 1.1~12.31일까지이며 고객이 해당 기간 중에 가입하더라도 자격유지 기간은 해당년도 말일까지) 프로그램에
참여하는 호텔에서 16회의 합당한 투숙 또는40박 이상의 합당한 숙박일수를 기록할 경우에 Diamond Status자격을 얻습니다.
(Diamond Status 최소조건)
B. Diamond Status는 멤버 자격이 적용되는 시점으로부터 1년간 유지됩니다. 다음 연도에도 자격조건을 충족시킨다면 Diamond Status 멤버십은 다시 12개월 동안 유지되며, Diamond Member의 자격 조건을 충족시키지 못할 경우 Gold Status로 낮춰집니다.
C. Diamond Status는 호텔신라에 합당하게 지불된 금액 1,000원에 대해 포인트 1점과 추가로 30%를 적립해 드립니다.
D. Diamond Status는 객실 예약 시 정상가격의 35%를 할인 받을 수 있습니다. 미리 예약하시고 예약 시 회원번호를 알려 주십시오.
E. Diamond Status는 호텔신라 면세점 Gold Card(15%의 할인)를 발급받을 수 있습니다.
(일부 품목 제외)
F. Diamond Status 회원에게는 비즈니스 전용층 업그레이드 쿠폰이 2회, Suite Room Upgrade 쿠폰이1회 제공됩니다. 쿠폰을 이용하시는 경우 예약 시에 미리 알려 주셔야 합니다.
(무료숙박권과 중복사용이 안되며, 분실 시 재발급되지 않습니다)
G. Diamond Status는 서울신라호텔 무료 2박 숙박권이 1회 제공됩니다.
(객실 타입은 비즈니스 전용층 그랜드디럭스 룸이며, 사정에 따라 통보 없이 변경될 수 있습니다.)
(분실 시 재발급되지 않습니다)
H. Diamond Status회원은 투숙과 상관없이 호텔 內 레스토랑 이용 시 Diamond 회원 카드를 제시하면 10%의 할인을 받을 수 있습니다.
I. Diamond Status 회원은 투숙 시 Platinum Status의 혜택과 함께 비즈니스 전용층 라운지 서비스 무료 이용 혜택이 제공됩니다.
J. Diamond Status 회원은 투숙하려는 날짜의 객실이 모두 판매되었더라도 호텔 체크인 규정시간 (15:00)의 72시간 전까지 예약하는
경우 최소 1개의 객실이 보장됩니다. (객실 타입은 호텔 상황에 따라 달라질 수 있습니다.)
K. Diamond Status 회원은 Early check in (09:00), Late check out (15:00)제공됩니다.
(Early check in시 객실 타입은 호텔상황에 따라 달라질 수 있습니다.)

5. Dynasty Point 획득 방법

A. 회원은 예약 또는 체크인 시에 멤버십 번호를 제공하고 프로그램에 참여하는 호텔에서 합당한 투숙과 지불을 통해 등급에 해당하는 Dynasty 포인트를 얻을 수 있습니다.
B. 합당한 지불이란 회원이 숙박하는 객실 요금에 객실, 룸 서비스, 레스토랑, 바, 컨퍼런스 센터, 피트니스 클럽, 음료, 전화, 팩스, 세탁 유료채널 등의 비용으로 합산되어 사용하신 금액입니다.
C. 다음은 포인트 합산에 해당되지 않는 항목입니다.
· 연회장에서 이용하신 금액
· 투숙하지 않고 부대시설만을 이용하신 금액
· 투숙 시 객실 요금에 합산하지 않고 바로 지불한 금액
· 본인이 아닌 다른 투숙객이 이용하신 금액
· 호텔신라가 운영하지 않는 호텔 내 시설을 이용한 금액
· 신라호텔 웹 사이트에 게재된 요금을 제외한 인터넷 할인요금(expedia.com, hotels.com, hoteljoin 등), 여행사 단체 할인요금 등 본인이 지불하지 않은 금액
D. 회원투숙시 동행하는 최대 10개 객실까지 투숙비용에 대한 Dynasty 포인트를 적립할 수 있습니다.
(단, 회원 본인이 객실에 투숙하고 체크아웃 시 전 객실금액을 지불할 경우, 동반객 투숙에 대한 포인트를 합산 적립하실 수 있으며, 체크아웃 전까지 프론트데스크에 요청해야 함)
E. 투숙 시 획득한Dynasty 포인트는 Airline Loyalty Program에 참여한 항공사 마일리지로 적립할 수 있습니다. 항공사 마일리지로
적립을 원할 경우에는 예약 또는 체크인 시 알려 주셔야 합니다. 항공사 마일리지는 1회 숙박기준으로 적립되며 매월 일괄적으로
처리되므로 확인이 지연되는 경우가 있습니다.

6. Dynasty 포인트의 사용 규정

A. Dynasty 포인트는 현금으로 교환할 수 없습니다.
B. Dynasty 포인트로 바꾸신 쿠폰이나 상품권은 교환 또는 환불이 불가능합니다.
C. Dynasty 포인트로 교환한 숙박권의 투숙 호텔 변경은 불가능합니다.