
신라호텔을 찾아주신 고객님께 진심으로 감사 드립니다.
신라호텔을 이용하시면서 궁금하셨던 점이나 제안하고 싶은 점이 있으시면 언제든지 연락 주십시오.
고객님의 의견을 즉시 반영하여 정성이 담긴 세심한 서비스로 보답하겠습니다.
고객상담안내
- 대표전화 : 02-2233-3131
- 홈페이지 이용관련 문의 : 02-2230-3431
FAQ_자주하는 질문
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신라호텔은 No-tipping policy로 운영되고 있습니다. 따라서 서비스맨에게 별도의 팁을 제공하실 필요가 전혀 없으며, 팁을 내신다고 해도 서비스 맨이 정중하게 사양할 것입니다.
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신라호텔 홈페이지의 온라인 회원이 되시면 신라호텔이 운영하는 서울신라호텔과 제주신라호텔에 동시 가입되어 편리하게 이용하실 수 있습니다. 입회비는 무료이며 19세 이상의 성인만 가입이 가능합니다. 화면 상단의 "Join" 메뉴를 클릭하시면 회원 가입을 하실 수 있습니다.
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대여물품은 1회 사용 후, 반납하셔야 합니다. 이후 사용을 원하실 경우에는 다시 대여를 하셔야 합니다.
[ 문 의 ] * 서울신라호텔 피트니스 TEL : 02-2230-3520
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화면 우측 상단의 Log in 버튼을 클릭하여 로그인을 하신 후, " My Page > 회원정보" 에서 개인 정보를 수정하실 수 있습니다.
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전화로 예약하실 경우 아래로 전화주시면, 담당직원이 친절하게 안내해 드립니다.
홈페이지를 통해 예약을 하실 경우에는, 호텔 사이트의 상단에 있는 "Reservations"을 클릭하시고, 안내되는 프로세스에 따라 정보를 입력하시면 됩니다. 접수된 예약에 대해서는 이메일로 내역을 받아보실 수 있습니다.
[ 예약 및 문의 ] 02-2233-3131
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