本約款はDynasty Rewardsメンバーシップにより運営されるDynasty Rewardsプログラムと会員間の関係を定義します。Dynasty Rewardsの会員はこの利用約款に従う義務があり、利用約款はLoyalty Programに関する全ての規定事項に優先します。会員カードまたは会員番号を使用してポイントを累積するにおいて、会員は次の内容の同意が必要です。

Dynasty Rewards プログラムの目的は、ソウル新羅ホテル(以下ホテル新羅とする)をご利用なさる会員に特典を与えることです。メンバーシップ規定により会員カードを受けとり、プログラムが適用されるホテルに該当する条件で宿泊なさった場合、プログラムDynasty Rewardsポイントは一定条件の点数が累積されるとご使用になれます。Dynasty Rewards プログラムはホテル新羅に宿泊する回数による会員ステータス制を適用しています。

1. メンバーシップ規定概括

ホテル新羅は本約款でDynasty Rewardsプログラムの会員資格と特典、メンバーシップポイントの獲得と使用に関する内容を規定します。これを変更する時は60日間の事前期間をおいて、変更する内容を電子メールまたはホテル新羅のホームページ内に掲示するなど、あらかじめ告示します。変更された規定の効力は、変更された内容を最初に通知、あるいは掲示した日から60日が過ぎた時点で発生します。

会員は個人情報の変更時に、当社ホームページを通じて変更、またはDynasty Rewards担当者に変更内容を通知しなければなりません。

ポイントとメンバーシップはホテル新羅の所有です。メンバーシップを解約する場合、Dynasty ポイントはすべて失効し、プログラムへの参加ができなくなります。ポイントは金銭または同等の価値に換算されず、未使用及び失効したDynasty ポイントに対する払戻しは行いません。ポイントと商品券は販売や交換、ホテル新羅以外で他の会社への移転はできません。 ポイントを販売、交換または移転することは、すべて無効です。 ホテル新羅とホテル新羅の関連会社は、メンバーシップの加入書と書信、商品券及び会員カードの紛失や伝達の遅延に対して責任を負いません。。

2. メンバーシップの資格規定

A.プログラムのメンバーシップは無料で利用できます。また、このプログラムが適用されるホテルを利用する会員に提供されます。

B.メンバーシップ会員は、完成した加入書をホテル新羅が受付した日からプ ログラムに登録されます。

C.メンバーシップはプログラムに明示されている会員に限り使用できます。会員のメンバーシップ番号は、他人に譲渡することはできません。他人が暗号を使用して起こったメンバーシップ上のすべての活動は、会員の家族、同僚またはそれ以外のいかなる人物によるものでも本人（会員）の責任となります。会社、協会または団体はこのプログラムに登録できません。

D.会員は一つ以上のメンバーシップを持つことはできません。一つ以上のメンバーシップの所有を試みた場合、該当人のメンバーシップは解約され、すべてのDynastyポイントは没収されます。

E.第1条 A項により、ホテル新羅が本メンバーシップの内容を変更し、60日間の期間を定め会員に告示した場合、告示期間内にメンバーシップを解約しない会員に対しては、メンバーシップを維持することに同意したものと見なします。

3. メンバーシップの取消または解約

A.ホテル新羅は会員のDynastyポイントの取消、特典の中止、メンバーシップの解約などが行えます。次のような場合、取消や解約に該当します。また、ホテル新羅の判断により、取消や解約がどの時点でも可能で、即時に効力を発揮します。

・違法行為を行った時
・不当な行為や、プログラムの乱用を行った時
・本利用約款に違反した時
・ポイントに関する詐欺行為や、メンバーシップの特典と利益を乱用した時
・ホテル新羅が請求した金額を支払えなかった時は、法的根拠により不渡宣言と共にメンバーシップが自動的に取消され、不渡宣言の手続きが行われます。

B.上記の条件に該当する場合、ホテル新羅は法的な対応が行えます。本利用約款の内容は、ホテル新羅の法的対応、および正当な権利の追及を制限しません。

C.メンバーシップの取消または解約時、会員が持っていたDynasty ポイントは即時に失効され、移転や復旧ができません。

D.有効な会員メンバーシップを維持するための条件は以下のとおりです。
・メンバーシップが取消されていない時に(会員、またはホテル新羅により)、
・プログラムに参加するホテルの宿泊が、過去60か月の間に1回以上あった時。

E.会員がメンバーシップを取消したり、有効な会員の維持ができずにホテル新羅が会員のメンバーシップを廃止した場合は、それ以降に会員が再度メンバーシップに加入することはできても、それ以前に累積したDynasty ポイントは復旧できません。

4. メンバーシップの等級と特典

Ⅰ. Dynasty Status: メンバーシップと特典

A.メンバーシップの入会が完了するとDynasty Statusに登録されます。

B.Dynasty Statusはホテル新羅に適切に支払われた金額1,000KRWに対してDynasty Point 1点が加算されます。そのため決済を小切手で行った場合に、小切手が返送された時は、会員が料金を支払ったことにならないためDynastyポイントを受け取れません。

C.Dynasty Statusは、客室予約時に正常価格の20%割引が受けられます。あらかじめ予約を行い、予約時に会員番号をお伝えください。

D.Dynasty Statusは、ホテル新羅免税店のシルバーカード（10%割引）の発給が受けられます。(一部品目を除く)

E.ホテル新羅は会員が提供したDynasty Statusの個人プロフィールを維持します。会員情報は予約手続きと迅速なチェックインのために使用されます。す。

Ⅱ. Gold Status: メンバーシップと特典

A.1年間(該当年度1.1～12.31日までで、顧客が該当期間中に加入しても、資格維持の期間は該当年度末まで) プログラムに参与するホテルで、3回の適切な宿泊または8泊以上の適切な宿泊日数を記録した場合に、Gold Statusの資格が与えられます。(Gold Status 取消条件)

B.適切な宿泊はプログラム参加ホテルのうち、同一ホテルで1日以上宿泊時に適用されます。適切な宿泊日数は、適切な宿泊の宿泊日数です。すべての宿泊は到着した日からカウントされます。

C.Gold Statusはメンバー資格が適用された時点の内容を維持します。会員が次の年度にGoldMemberの資格条件を充足できなくても、Dynasty Statusに降格されません。

D.Gold Statusはホテル新羅に適切に支払われた金額1,000KRWに対してポイント1点と、追加で10%を加算します。

E.Gold Statusは客室予約時、正常価格の25％割引が受けられます。 あらかじめ予約を行い、予約時に会員番号をお伝えください。

F.Gold Statusは、ホテル新羅免税店のシルバーカード（10%割引）の発給が受けられます。(一部品目を除く)

G.Gold Status 会員にはExecutive Floor Room Upgradeクーポンが1回提供されます。Executive Floor Room Upgradeクーポンを利用なさる場合は、ご予約時にあらかじめお申し付けください。

H.Gold Status 会員は宿泊をしていなくても、ホテル内のレストラン利用時にGold 会員カードを提示すれば5%の割引が受けられます。

I.Gold Status 会員は、宿泊時に次のような特典が受けられます。
・クリーニングサービス20%割引
・サウナ無料入場

Ⅲ. Platinum Status: メンバーシップと特典

A. 1年間(該当年度1.1～12.31日までで、顧客が該当期間中に加入しても、資格維持の期間は該当年度末まで)プログラムに参与するホテルで、7回の適切な宿泊または18泊以上の適切な宿泊日数を記録した場合に、Platinum Statusの資格が与えられます。(Platinum Status 取消条件)

B. Platinum Statusは、メンバー資格が適用された時点から1年間維持されます。次の年度にも資格条件を充たしている場合は、Platinum Statusのメンバーシップは12か月間維持され、Platinum Memberの資格条件が充足していない場合は、 Gold Statusに降格します。

C. Platinum Statusはホテル新羅に適切に支払われた金額1,000KRWに対してポイント1点と、追加で20%を加算します。

D. Platinum Statusは客室予約時、正常価格の30%割引が受けられます。あらかじめ予約を行い、予約時に会員番号をお伝えください。

E. Platinum Statusはホテル新羅免税店利用時、ゴールドカード（15%割引）の発給が受けられます。(一部品目を除く)

F. Platinum Status 会員には、Executive Floor Room Upgradeクーポンが2回提供されます。Executive Floor Room Upgradeクーポンを利用なさる場合は、ご予約時にあらかじめお申し付けください。（紛失時、再発給されません）

G. Platinum Status 会員は宿泊をしていなくても、ホテル内のレストラン利用時、Platinum 会員カードを提示すれば、5%の割引が受けられます。

H. Platinum Status会員に宿泊時にGold Statusの特典にあわせて、以下の特典が追加で受けられます。
・同伴客の宿泊時に追加料金免除
・プレッシングサービス無料(宿泊当りシャツ1枚)
・Executive Floor ミーティングルーム 2時間無料使用（事前予約）

Ⅳ. Diamond Status: メンバーシップと特典

A. 1年間(該当年度1.1～12.31日までで、顧客が該当期間中に加入しても、資格維持の期間は該当年度末まで) プログラムに参与するホテルで、16回の適切な宿泊または40泊以上の適切な宿泊日数を記録した場合に Diamond Statusの資格が与えられます。(Diamond Status 取消条件)

B. Diamond Statusはメンバー資格が適用された時点から1年間維持されます。次の年度にも資格条件を充たしている場合は、Diamond Statusメンバーシップは12か月間維持され、Diamond Memberの資格条件が充足していない場合はGold Statusに降格します。

C. Diamond Statusはホテル新羅に適切に支払われた金額1,000KRWに対してポイント1点と、追加で30%を加算します。

D. Diamond Statusは客室予約時の正常価格の35%の割引特典があります。あらかじめ予約を行い、予約時に会員番号をお伝えください。

E. Diamond Statusはホテル新羅免税店利用時、ゴールドカード（15%割引）の発給が受けられます。(一部品目を除く)

F. Diamond Status 会員にはExecutive Floor Room Upgradeクーポンが2回、 Suite Room Upgradeクーポンが1回提供されます。クーポンを利用なさる場合は、ご予約時にあらかじめお申し付けください。 (無料宿泊券と重複して使用できず、紛失時には再発行されません。）

G.Diamond Statusはソウル新羅ホテル2泊宿泊券が1回提供されます。(客室タイプはExecutive Grand Deluxe roomですが、事情により予告なしに変更されることがあります。紛失時には再発行されません。）

H. Diamond Status 会員は宿泊をしていなくても、ホテル内のレストラン利用時、Diamond 会員カードを提示すれば10%の割引が受けられます。

I. Diamond Status 会員には宿泊時に Platinum Statusの特典にあわせ Executive Lounge service を無料で利用できる特典を提供いたします。

J. Diamond Status 会員は宿泊ご予定日に客室が満室でも、ホテルチェックイン規定時間(15:00)の72時間前までご予約いただいた場合、最低1つの客室を保障いたします。(客室タイプはホテルの状況により異なります。)

K. Diamond Status 会員はEarly check in(09:00)、Late check out(15:00)が提供されます。(Early check in時、客室タイプはホテルの状況により異なります。）

5.Dynasty ポイント獲得方法

A. 会員は予約またはチェックインの際にメンバーシップ番号を伝え、プログラムに参与するホテルで適切な宿泊と支払いをすることにより、等級規定に該当するDynasty ポイントを獲得します。

B. 適切な支払いとは、会員が宿泊する客室料金に客室ルームサービス、レストラン、バー、ビジネスセンター、フィットネスクラブ、飲料、電話、Fax、クリーニング、有料チャンネルなどの費用を合算してご使用になった金額です。

C. 次はポイント合算に該当しない項目です；
・宴会場で利用なさった金額
・宿泊せず、付帯施設のみのご利用金額
・宿泊時、客室料金に合算せず、その場で支払った分の金額
・ご本人以外の宿泊客が利用した金額
・ホテル新羅が運営していないホテル内施設をご利用になった金額
・ホテル新羅のホームページに掲載された料金を除いたインターネット割引料金（expedia.com, hotels.comなど）、旅行社団体割引料金など。
・本人が支払っていない金額

D. 会員が宿泊時、同じ日に最大5室の客室まで、宿泊費用に対するDynasty ポイントを加算できます。(ただし、全客室を会員ご本人の名義で予約、会員が客室に宿泊して、チェックアウト時に全客室金額を支払う場合。)

E. 宿泊時、獲得したDynastyポイントはAirline Loyalty Programに参与するエアラインマイレージに加算できます。エアラインマイレージへの加算をご希望の場合、予約またはチェックインの際にお申し付けください。エアラインマイレージは、１回の宿泊日数を基準として加算され毎月一括に処理されるため、確認が遅延することがあります。

6. Dynastyポイントの使用規定

A. Dynastyポイントは現金に交換できません。

B. Dynastyポイントを利用して発行されたクーポンや商品券は、交換または払戻しができません。

C. Dynasty ポイントを利用して発行された宿泊券は、宿泊ホテルの変更ができません